離れて暮らすご家族へ

実家のエアコン・給湯器・灯油タンク。
離れていても、LINEで段取りできます。

親御さんから「壊れた」と連絡が来ても、ご家族が現地へ行く必要はありません。 写真を1枚送るだけで、見積もり・工事日・完了報告までLINEで完結。酒田・鶴岡の地元ガス会社が、親御さんのお宅へ伺います。

  • 現地立ち会い不要
  • 写真を送るだけ
  • 完了も写真で報告

写真を送るだけ。あとはLINEで完結します。

こんなこと、ありませんか

親の家の設備、気になっているのに動けない

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急に「お湯が出ない」「効かない」と電話が来た

高齢の親だけでは、どこに頼めばいいか分からない。放っておくと、冬の給湯や夏の冷房は体にこたえます。

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自分は遠方で、立ち会いに行けない

仕事や子育てで、平日に実家へ何度も足を運ぶのは難しい。見積もりのたびに帰省はできません。

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親に見積もり比較や手配を任せるのは心配

電話の聞き間違い、言われるままの契約……。親に複雑なやりとりを背負わせたくない、というご家族は多いです。

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飛び込みの訪問販売に契約しないか不安

高齢者宅をねらった割高な訪問営業も。顔の見える地元の会社に、家族として相談したい。

その段取り、ご家族のLINE1本から、当社が引き受けます。

かんたん4ステップ

ご家族は現地に行かなくてOK
LINEだけで完結します。

1

LINEで相談

ご家族がLINEでメッセージ。機種が分からなくても、設備の写真を送るだけでOK。型番や設置場所もこちらで確認します。

写真を送るだけ
2

実家へ訪問・見積もり

当社が親御さん宅へ伺い、現地を確認してお見積もり。ご家族の立ち会いは不要です。親御さんお一人でも問題ありません。

立ち会い不要
3

金額・日程をLINEで報告

お見積もり金額・工事日・使える補助金まで、ご家族のLINEへご報告。その場でご質問・ご相談いただけます。

電話の伝言ゲームなし
4

工事完了も写真で報告

工事が終わったら、仕上がりの写真をLINEでお送りします。離れていても、ちゃんと直ったことを確認できます。

完了を写真で確認
実家まるごと相談OK

エアコンだけでなく、家のインフラ全般に対応。

「これは頼める?」と迷ったら、まずLINEで写真を送ってください。下記以外のご相談も歓迎です。

実際の施工

遠くの親御さんの家も、この仕上がりでお返しします。

当社の有資格スタッフが自社施工。工事の前後は、すべてLINEの写真でご家族に共有します。

エアコン交換前の室内機
Before
エアコン交換後の室内機
After
エアコン入れ替え古い室内機を撤去し、省エネ機へ。配管・化粧カバーもきれいに仕上げます。
ガス給湯器の交換前
Before
ガス給湯器の交換後
After
ガス給湯器の交換お湯が出ない給湯器を即日対応。冬場の「困った」を最優先で解決します。
ご家族が安心して任せられる理由

親御さんの家の、かかりつけになります。

荘内エネルギーのスタッフ 荘内エネルギーのスタッフ 荘内エネルギーのスタッフ 荘内エネルギーのスタッフ 荘内エネルギーのスタッフ
  • 創業以来、庄内ひと筋の地元ガス会社

    酒田・鶴岡で長年、地域のエネルギーを支えてきました。飛び込み訪問販売とは違う、顔の見える会社です。

  • 自社施工・当日の追加請求なし

    下請け任せにせず、有資格の自社スタッフが施工。お見積もりの範囲内で工事し、当日金額が増えることはありません。

  • 設置後も続く、継続フォロー

    工事して終わりではありません。ガス・灯油・住宅設備のことを、その後もまとめてご相談いただけます。

  • ご家族とは、ずっとLINEで

    窓口はご家族のLINE。次に何かあったときも、写真を送るだけ。離れていても実家のことを把握できます。

補助金の応募書類も、ご家族側で対応できます。必要書類は当社がご用意し、LINEでお渡し。エアコンの省エネ補助(最大4万円分)や非課税世帯向けの支援など、対象になりそうなものはこちらからご案内します。詳しくは省エネ補助のページもご覧ください。

「そのうち」が危ないこと

設備の不調は、季節が来る前のご相談を。

夏 ― 室内の熱中症

高齢の方の熱中症は、屋内で起きることが多いとされています。エアコンが効かないまま猛暑を迎えるのは危険。本格的な暑さの前に、効きの確認・買い替えをおすすめします。

冬 ― お湯・暖房が止まる

庄内の冬に給湯器や暖房が止まると、入浴も暖もとれず体調に直結します。寒さが本格化してからの修理は時間がかかることも。早めの点検・交換が安心です。

ご家族からの声

「LINEでやりとりできて、本当に助かった

実家の母から「お湯が出ない」と急に電話が。私は県外で動けず困っていましたが、LINEで写真を送ったらすぐ見積もりが届き、母の立ち会いだけで交換完了。完了写真まで送ってもらえて安心でした。

首都圏在住・息子様お母様=酒田市・給湯器交換

父だけでは手配が難しく、私が代わりにLINEで相談しました。金額も工事日も全部LINEで決められて、何度も実家に帰らずに済んだのが助かりました。補助金の書類も用意してもらえました。

仙台在住・娘様お父様=鶴岡市・エアコン交換

灯油タンクが古いのが気になっていて、帰省したついでに相談。その後のやりとりは全部LINEで完結。地元の会社で、その後も気軽に聞けるのが何より安心です。

関東在住・娘様ご両親=遊佐町・ホームタンク交換

※実際にいただいたご相談をもとにした内容です。

よくあるご質問

ご家族からのよくある質問

本当に、家族の立ち会いは要らないのですか?
はい。お見積もりも工事も、親御さんお一人で問題ありません。日程やご不在の心配がある場合は、LINEで事前にご相談いただければ調整します。やりとりの窓口はご家族のLINEのままで大丈夫です。
親が高齢で、説明をうまく聞き取れるか心配です。
専門的なやりとり・金額のご説明・ご判断は、すべてご家族のLINEで完結できます。親御さんには「当日お家にいていただく」だけをお願いする形にできますので、複雑な交渉を背負わせずに済みます。
支払いは誰がするのですか?
ご家族・親御さんのどちらでも構いません。現金・お振込などに対応しています。ご請求やお支払い方法も、LINEでご家族とご相談のうえ決められます。
しつこい営業電話が来ませんか?
こちらから営業のお電話をすることはありません。ご相談・お見積もりは無料です。「対象か」「いくらか」を知りたいだけ、というご利用も歓迎します。
「お湯が出ない」など、急ぎのときは?
緊急性の高いご相談は、LINEまたはお電話(0234-26-2633)でお急ぎの旨をお伝えください。状況に応じてできるだけ早く対応します。冬の給湯器など、生活に直結するものは優先してご案内します。
対応エリアはどこまでですか?
酒田市・鶴岡市・遊佐町・三川町・庄内町を中心に対応しています。エリア外でも、まずはLINEまたはお電話でお気軽にご相談ください。

実家のこと、まずはLINEで聞かせてください。

「これって頼める?」の一言からで大丈夫です。設備の写真を送っていただければ、対象か・いくらか・いつできるかを、ご家族のLINEにお返しします。

対応エリア:酒田市・鶴岡市・遊佐町・三川町・庄内町
写真で簡単相談 LINEで相談 平日 8:30〜17:30 電話で相談